Blog
Acces servicii medicale în sezonul gripal
19.01.2023În contextul creșterii rapide a cazurilor de gripă și a supraaglomerării clinicilor, recomandăm asiguraților să acceseze serviciul de telemedicină pentru a beneficia rapid de evaluarea unui medic, fără a se deplasa la unitatea medicală:
Intri în contul tău din aplicație și selectezi butonul Solicită o programare nouă
- Selectezi Programare telemedicină
- Alegi asigurarea prin intermediul căreia realizezi solicitarea
- Selectezi tipul serviciului medical și specialitatea din lista pusă la dispoziție
- Selectezi medic și interval orar
- Trimiți cererea pentru autorizarea programării.
În această perioadă, programările prin Call Center SIGNAL IDUNA pot suferi întârzieri.
Programările efectuate direct în clinici, pot fi confirmate și prin intermediul aplicației Signal Care Assistant. Amintește-ți că programarea poate fi efectuată începând cu ziua următoare, nu în aceeași zi în care se solicită. De fiecare dată când se modifică statusul solicitării vei primi o notificare, iar dacă apar schimbări în programul tău, poți chiar să anulezi cererea direct din aplicație.
Pentru noi, sănătatea ta este prioritară, de aceea trebuie să acționezi rapid, chiar de la primul disconfort medical.